[单选] 以下哪个接打电话的行为是不正确的?()。 A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击.......

[单选] 以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?()。 A.安置窗帘遮挡室外光线.......

[填空题] 会前准备应注意的问题有()。 正确答案:缺热情服务、善始善终.......

[判断题] 如果两位来访者均未预约,应该按照先来后到的原则引见给上司。 A.正确.......

[单选] 当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应()。 A.向上司报告 B.送礼 C.写信 D.查证消息的可靠性.......

[判断题] 如果不小心发生日程安排计划重复的情形,就要排定能够动用的空档,自己决定优先顺序。.......

[单选] 文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免?( )。 A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上.......

[判断题] 交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。.......

[填空题] 文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。 正确答案:详见解析.......

[填空题] 变量间的相互关系主要有两种类型()和相关关系。 正确答案:因果关系.......

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